Avec une commissaire européenne à leur disposition pendant une matinée, les exposants ont pu faire passer leurs messages. "Notre industrie se transforme très rapidement, nous ne sommes pas démodés. Mais nous avons besoin d'un environnement légal pour notre activité. Nous tenons aux équilibres : on n'a rien inventé de mieux que les libraires pour présenter les livres. J'aimerais avoir une heure avec vous en face à face pour vous en convaincre. Nous ne sommes pas seulement dans le business, nous sommes dans la culture", a déclaré Arnaud Nourry, P-DG d'Hachette Livre, à Neelie Kroes, qui feuilletait sur le stand du groupe des livres numériques enrichis. Acquise à la nécessité de ramener la TVA des ebooks au niveau de celle des livres papier, la commissaire chargée de la stratégie numérique a rappelé que ce dossier n'est pas de son ressort. Et elle a ajouté qu'il se heurte "à un niveau de conservatisme vraiment décevant". Presque tous les ministres européens des finances y sont opposés, et l'Allemagne est en pointe dans la remise au pas des "cultureux". Egalement présent à Francfort, Jacques Toubon, chargé de convaincre les instances européennes de la légitimité de cette réduction de TVA, a fort à faire jusqu'au 1er janvier, échéance que la France s'est fixée pour sa TVA à 5,5 % sur le numérique.