De l'art de faire dire du bien de soi par les autres
Ed. Nouvelles François Bourin
Des conseils aux institutions et aux entreprises pour réussir leur communication dans un contexte où les discours formatés et verticaux ne séduisent plus ni les citoyens ni les consommateurs. Pour susciter l'engagement, dépasser la crise de confiance et la perte de crédibilité ou encore asseoir sa réputation, il faut que ce soit les autres qui disent du bien de soi. ©Electre 2019
