Intelligence émotionnelle et management : comprendre et utiliser la force des émotions
De Boeck supérieur
En management, l'importance des émotions est liée à l'utilisation des compétences. A travers des sujets tels que la gestion des émotions, la prise de décision, la gestion des conflits ou du changement, ce guide permet d'appréhender au mieux la gestion du personnel. ©Electre 2016